Hosting y Web-Backup Plus
Q12,500 Anuales (para: 1 sitio web / 1 dominio)
Servicio de hosting, IP dedicada, cybersecurity, backup, mitigación, contención y restauración de plataformas (para 1 página web):
- Hosting para 1 sitio web
- Servicio enfocado en e-commerce o websites con 10-25 páginas de contenido y 0 – 500 productos, y limitado a esto.
- IP Dedicada
- Certificado SSL estándar
- Mantenimiento y monitoreo de servicio de hosting (alojamiento web).
- Asistencia para cuentas de email: Limitada a la creación, cambio de password y borrado de cuentas. Note que los servicios como Outlook, Microsoft 365, Google Workspace entre otros serán pagados por usted como cliente y por separado “ya que no están incluidos en este servicio” y este servicio solo aplica a un máximo de 3 cuentas email.
- Backup completo de directorio web cada 14 días
- Backup completo de bases de datos web cada 14 días
- Protocolo de contención anti hacker
- Protocolo de mitigación anti hacker
- Protocolo de restauración total de plataforma
- Verificación de conexión con redes sociales (links regulares)
- Reporteria vía Google Analytics con relación al desempeño del sitio web
- Verificación del sitio con Google web máster tools (Search Console)
- Conexión a Google Business
- 1 sesión anual de 3 horas para verificar y corregir la salud de su sitio (esto no es desarrollo, o rediseño)
- Asistencia para cuentas de email: Limitada a la creación, cambio de password y borrado de cuentas.
- No ofrece horas de servicio mensual de ninguna índole
- Si necesita horas de servicio consulte nuestros precios en este link: https://www.whereinguate.com/
- No ofrece acceso ni el servicio de cPanel
- No ofrece acceso vía FTP
- Es un servicio supervisado, ya que esta con otras cuentas en nuestro servidor con el fin de evitar inconvenientes.
- Este servicio es único para una plataforma web de un solo dominio
- No incluye plataformas para subdominios
- Este servicio es exclusivo para páginas web en un solo idioma (LANG – Eg. Ingles o Español).
Servicios adicionales de mantenimiento WEB:
Nuestros servicios de mantenimiento web adicionales, que no están incluidos en el paquete de servicios enumerado en esta página, se detallan en nuestro departamento de mantenimiento web ‘Where in Guate’. Para obtener información sobre los detalles y precios, deberá visitar el siguiente enlace:
Términos y condiciones que aplican a este paquete:
El servicio se vende exclusivamente para una marca y una plataforma en un solo lenguaje (y el lenguaje puede ser inglés o español únicamente) y no atiende hardware de ninguna clase y las cuentas a utilizar deben cumplir con los estándares de seguridad actuales, de lo contrario su sitio web puede correr riesgo de hacking o perdida de archivos. Nuestros precios no son negociables, ya que nuestros servicios o carga laboral se deben prestar por igual a cada marca para que estos sean eficientes. Para que nuestro servicio funcione de forma eficiente, Mexcal debe tener de forma absoluta los accesos administrativos de sus cuentas de hosting, Gmail – Google Workspace (para las cuentas: drive, business, analytics y webmaster tools) así como de todos los servicios relacionados con lo que este paquete ofrece. Si usted cambia sus accesos sin informarnos no nos hacemos responsables por las consecuencias, eso incluye, perdida de su contenido, hackeo o en el peor de los casos, la perdida total de sus cuentas y/o su sitio web, por lo cual nosotros no seremos responsables. Tome en cuenta que la tecnología en general es un ente sofisticado y complejo, que requiere mano de obra calificada y que de lo contrario el riesgo existe de igual forma en el caso de manejo negligente o falta de conocimiento. Nuestro servicio no es acumulable. Este servicio no ofrece acceso a via FTP ni a cPanel por la seguridad de los servidores.
Este servicio se limita únicamente a los servicios listados en esta página, si en caso que necesitara otros servicios, por favor vea nuestros otros paquetes de mantenimiento. Estos paquetes se deben pagar de forma anticipada, en caso se requieran pagos para la adquisición de este paquete, se ofrece la opción de Visa Cuotas, la cual tiene un cargo extra de el 8%. Este servicio no es un servicio de rediseño o reestructuración del sitio ni de su interfaz y solo ofrece los servicios IT relacionados al mantenimiento en línea y seguridad de su sitio web.
Mexcal no es responsable por ningún servicio provisto por terceros y en el caso de tener inconvenientes con estos usted deberá comunicarse con los mismos directamente para solucionar el problema, tome en cuenta que nuestra intervención en procesos relacionados con servicios terceros tendrá un costo aparte, ya que nosotros solamente integramos los servicios terceros de su elección a la plataforma y únicamente si son tecnologías o plataformas compatibles, (nuestro tiempo invertido se cobrará por hora o fracción y nuestro servicio extra tiene un costo de Q350 GTQ por hora.) Lo mismo aplica a la generación o manejo de contenido (imágenes, gráficos, chotos o texto), ya que no es un servicio que nosotros ofrecemos en este paquete básico de mantenimiento web, y todo servicio adicional como estos deberá ser pagado por separado. Para darle a nuestros clientes una idea clara de servicios terceros que no incluimos y de los cuales no somos responsables y que deberán pagar por aparte, pero que son servicios que son esenciales para el buen desempeño de su sitio web, a continuación encontraran una lista de los mismos:
- Cuentas de correo electrónico provistas por otras compañías (ej. Hotmail, Gmail, etc.)
- Motores de búsqueda y sus servicios
- Métodos de pago en línea
- Plataformas o servicios de cualquier índole de carretilla de compra
- Servicios de memoria o respaldo en la nube tales como Google Drive o One Drive
- Servicios o integración de métodos de pago en línea a través de cualquier banco (Visanet o Credomatic) local
- Redes sociales
- Software de cualquier naturaleza
- Redes locales de oficina de cualquier tipo
- Proveedores de servicio de internet
- Hardware o equipo de cualquier tipo
- Herramientas de traducción y sus limitaciones de interfaz (si quieres una traducción orgánica, considera que la misma tiene un costo de un 50% del costo original de tu sitio web, ya que se debe duplicar el contenido y el proceso de desarrollo y elementos SEO específicos de el lenguaje que deseas agregar a tu sitio, al momento solo aceptamos contenido en: Inglés, Español, Alemán e Italiano y nosotros no lo producimos)
- Servicios de respaldo de energía
- Servicios de diseño gráfico
- Servicios de fotografía
- Servicios de producción de contenido
- Cualquier servicio en relación con el pago o cálculo de impuestos y todo lo relacionado a esto
- Hosting
- SSL
- Anti-Spam
- Servicios de seguridad web
- Captcha
- SiteLock
- Servicios de Respaldo o backup en caso de hacking
- IP dedicado
- VPS Hosting
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